对方冒称“客服”骗六十多万，被表哥拉去派出所报案

7月5日，杨悦接到了一个自称是天猫ONLY官方旗舰店客服打来的电话。 对方疑似通过技术手段或低价购买获得了她的购买信息，在获取她的信任后声明因错误操作将她列为代理商，然后再冒充银行服务人员帮她取消代理商资格，诱骗她向固定账户转账。 后来杨悦报警，但为时已晚，发现已被骗走62.21万。 每日人物发现，类似诈骗案件近期在全国各地都有发生。对方皆是声称是某品牌的天猫客服，以取消铂金会员和代理商资格为由要求转账，至今未破案。 对方冒称“客服”骗六十多万，被表哥拉去派出所报案 30岁的杨悦家住温州，毕业于浙江省某高校，做企业文员的工作，平常喜欢逛淘宝。今年她在天猫ONLY官方旗舰店进行了7次购物，订单总金额3209元（折后为2509.5元）。其中在5月5日到5月30日有6次购物，最多一次性购买了8件衣服。 7月5日，她接到了一个自称是天猫ONLY官方旗舰店客服打来的电话。 该客服准确地说出了杨悦的姓氏和性别，询问她对最近购买的一条连衣裙是否满意。见对方准确地说出了她购买的商品，杨悦打消了疑虑。 结果对方连连抱歉，并表示杨悦在ONLY的购买金额较大，因内部员工操作失误，将她列为了ONLY的代理商，询问她是否想要保留。如果保留，就要每月从账户中扣取500元，这样以后购买商品可以享受代理价。 杨悦拒绝了。客服表示需要联系各大银行帮她取消，发放取消协议。 对方声称由工行来帮她操作，并接通了所谓的内部转接线路。接通后对方要求她提供名下所有的银行卡和电子账户的个数，如果数据不吻合将计入征信系统。 杨悦已经参加工作八年，有一定的积蓄。近期要打算买房，她害怕影响征信，将所有的银行卡加上花呗的个数告知了对方。 对方要求杨悦必须在支付宝上进行一次转账，是为了与银联中心值班的银行经理连线。连线成功后即可取消，结果杨悦并未转账成功。 随后对方又提供了其他账号，并不断换其他客服为她服务，催促她尽快转账成功，不然的话银联马上就会进行第一次扣款了。 在她将农行卡上的100000元转给对方时，终于转账成功了，她看到第一笔转账，有点害怕，但是对方马上打电话安抚她，表示这些钱都冻结在银联后台，认证完了就会马上返还。对方指导她不断地将各个账户的钱来回转账，追问她各个信用贷的额度，把所有信用贷款全部提出来以完成“清零”认证，不知不觉中转出的金额已经非常庞大了，达到了62.21万。 整个过程持续四个多小时，杨悦的表哥发现后赶紧制止她，并让她向所谓的客服提出质疑，要求到派出所对质，结果对方表示受到了侮辱，挂断了电话。 抵达派出所后，民警确定这是一起诈骗案件，刑侦大队受理进行侦查。刑侦大队第一时间为她进行了止付操作，但由于杨悦是分批转账实时到账的，所以没有办法挽回她的损失。